338 Terma & Syarat Penggunaan Platform
Sila baca dokumen ini dengan teliti sebelum menggunakan perkhidmatan 338. Penggunaan berterusan platform ini bermaksud anda bersetuju dengan semua terma yang dinyatakan di sini.
Penerimaan Terma Penggunaan
Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan mana-mana bahagian platform 338, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang terkandung dalam dokumen ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda tidak dibenarkan menggunakan platform 338.
Terma ini terpakai kepada semua pengguna, sama ada pelawat yang belum mendaftar mahupun ahli yang telah mempunyai akaun aktif. 338 berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian dokumen ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak terma ini secara berkala. Penggunaan berterusan selepas sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dikemaskini.
Platform ini hanya boleh digunakan oleh individu yang berumur 18 tahun ke atas. Dengan menggunakan 338, anda mengakui bahawa anda memenuhi syarat umur minimum ini. 338 berhak untuk meminta bukti pengesahan umur pada bila-bila masa.
Pendaftaran Akaun dan Keselamatan
Untuk menggunakan sepenuhnya perkhidmatan yang ditawarkan oleh 338, pengguna perlu mendaftarkan akaun yang sah. Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama adalah dilarang dan boleh mengakibatkan penangguhan atau penutupan semua akaun berkenaan.
Semasa mendaftar, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini. Maklumat palsu atau mengelirukan boleh menyebabkan akaun anda digantung tanpa notis. 338 berhak untuk mengesahkan identiti pengguna pada bila-bila masa, termasuk sebelum memproses sebarang pengeluaran.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan dan maklumat log masuk akaun anda. Sebarang aktiviti yang dilakukan melalui akaun anda — sama ada dengan atau tanpa pengetahuan anda — adalah tanggungjawab anda. Jika anda mengesyaki sebarang akses tanpa kebenaran ke akaun anda, sila hubungi pasukan sokongan 338 dengan segera di [email protected].
- Satu akaun sahaja dibenarkan bagi setiap individu.
- Kata laluan mesti dirahsiakan dan tidak dikongsi dengan pihak lain.
- Maklumat profil mesti dikemas kini apabila berlaku perubahan.
- Akaun tidak boleh dipindahkan atau dijual kepada pihak ketiga.
Tanggungjawab Pengguna dan Peraturan Platform
Pengguna 338 bertanggungjawab untuk memastikan bahawa semua aktiviti yang dilakukan melalui platform ini adalah sah mengikut undang-undang yang terpakai di tempat tinggal mereka. 338 tidak bertanggungjawab terhadap sebarang akibat undang-undang yang timbul daripada penggunaan platform oleh pengguna di bidang kuasa di mana aktiviti tersebut mungkin dilarang.
Tindakan berikut adalah dilarang keras dan boleh mengakibatkan penangguhan akaun serta-merta:
- Menggunakan perisian automatik, bot atau skrip untuk berinteraksi dengan platform.
- Manipulasi sistem, penipuan atau sebarang bentuk kecurangan yang mempengaruhi keputusan permainan.
- Membuat transaksi palsu atau percubaan pengubahan wang haram melalui akaun.
- Mengganggu atau menjejaskan pengalaman pengguna lain di platform.
- Menyalahgunakan promosi, tawaran atau bonus dalam cara yang tidak sesuai dengan niat asal tawaran tersebut.
- Berkongsi maklumat akaun atau menggunakan akaun orang lain.
338 berhak untuk mengambil tindakan yang difikirkan sesuai, termasuk menggantung atau menamatkan akaun, menahan baki yang disyaki terlibat dalam penipuan, dan melaporkan aktiviti mencurigakan kepada pihak berkuasa yang berkenaan.
Maklumat Pembayaran dan Transaksi dalam MYR
Semua transaksi di platform 338 diproses dalam mata wang Ringgit Malaysia (MYR). Pengguna tidak akan dikenakan sebarang yuran pertukaran mata wang. Kaedah pembayaran yang disokong termasuk FPX (pemindahan bank dalam talian) dan Touch 'n Go eWallet, dengan kaedah tambahan boleh ditambah dari semasa ke semasa.
Sebelum sebarang pengeluaran diproses, pengguna dikehendaki menyelesaikan proses pengesahan identiti (KYC). Pengeluaran hanya akan diluluskan kepada akaun bank atau dompet digital yang berdaftar atas nama pengguna yang sama. 338 berhak untuk menahan pengeluaran sehingga pengesahan selesai atau jika terdapat aktiviti yang mencurigakan pada akaun.
- Deposit minimum: RM10 untuk kaedah FPX dan TNG eWallet.
- Masa pemprosesan deposit: biasanya antara 1 hingga 15 minit bergantung pada kaedah.
- Pengeluaran akan diproses dalam tempoh yang ditetapkan selepas permintaan disahkan.
- 338 tidak bertanggungjawab terhadap kelewatan yang disebabkan oleh sistem bank atau pihak ketiga.
Sebarang percubaan untuk memproses pembayaran menggunakan kaedah yang tidak sah, atau menggunakan kad kredit atau akaun pihak ketiga, adalah dilarang dan boleh menyebabkan akaun digantung.
Had Liabiliti, Harta Intelek dan Pautan Pihak Ketiga
Had Liabiliti
338 tidak memberikan sebarang jaminan bahawa platform akan sentiasa tersedia tanpa gangguan, bebas daripada ralat teknikal atau serangan siber. Sejauh mana yang dibenarkan oleh undang-undang, 338 tidak akan bertanggungjawab terhadap sebarang kerugian langsung, tidak langsung, sampingan atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform ini — termasuk kerugian kewangan akibat keputusan pertaruhan.
Harta Intelek
Semua kandungan di platform 338 — termasuk teks, grafik, logo, ikon, antara muka dan kod perisian — adalah hak milik eksklusif 338 atau pihak yang telah memberikan lesen kepada 338. Anda tidak dibenarkan menyalin, mengedar, mengubah suai atau menggunakan mana-mana kandungan ini untuk tujuan komersial tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu daripada 338.
Pautan Pihak Ketiga
Platform 338 mungkin mengandungi pautan atau rujukan kepada perkhidmatan pihak ketiga. Pautan sedemikian disediakan untuk kemudahan sahaja. 338 tidak mengawal, menyokong atau bertanggungjawab terhadap kandungan, dasar privasi atau amalan mana-mana laman web pihak ketiga. Pengguna dinasihatkan untuk membaca terma dan dasar privasi laman web pihak ketiga sebelum menggunakannya.
Dasar Akaun, Perubahan Terma dan Undang-Undang Terpakai
Penggantungan dan Penutupan Akaun
338 berhak untuk menggantung atau menutup mana-mana akaun pengguna pada bila-bila masa jika terdapat bukti atau syak wasangka tentang pelanggaran terma ini, aktiviti penipuan, pengubahan wang haram atau sebarang tingkah laku yang memudaratkan platform atau pengguna lain. Apabila akaun ditamatkan atas sebab pelanggaran, baki dalam akaun mungkin ditahan sementara siasatan dijalankan.
Pengguna juga boleh memohon penutupan akaun secara sukarela dengan menghubungi pasukan sokongan 338 melalui emel. Baki yang sah akan diproses untuk pengeluaran setelah semua syarat pengesahan dipenuhi.
Perubahan kepada Terma Ini
338 berhak untuk mengemas kini atau meminda terma ini pada bila-bila masa. Perubahan akan berkuat kuasa sebaik sahaja dipaparkan di laman ini. Pengguna yang meneruskan penggunaan platform selepas perubahan dipaparkan dianggap telah menerima terma yang dipinda. Kami menggalakkan pengguna untuk menyemak halaman ini secara berkala.
Undang-Undang yang Terpakai
Terma dan syarat ini ditadbir oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang terpakai di Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul daripada penggunaan platform 338 hendaklah diselesaikan terlebih dahulu melalui rundingan. Jika rundingan gagal, pertikaian tersebut akan dirujuk kepada bidang kuasa yang bersesuaian di Malaysia.
Untuk pertanyaan berkaitan terma ini atau sebarang aspek penggunaan platform, anda boleh menghubungi pasukan kami di: [email protected]. Maklumat lanjut tentang hak pengguna juga tersedia di bahagian Soalan Lazim.
Ada Pertanyaan tentang Terma Ini?
Jika sesuatu dalam terma ini kurang jelas, semak bahagian Soalan Lazim atau hubungi pasukan kami. Anda juga boleh log masuk atau daftar akaun baharu untuk mula menggunakan platform 338.